修理の流れ

1

まずはお問合せ下さい。

故障したカメラの機種、状態などをお知らせ下さい。 おおよそで結構です。
「押入れから出てきたカメラ、分からないけど使ってみたい！」という方、もちろん大歓迎です。 カメラの使用方法もご指導出来ます。
お問合せは、メール・電話で。

2

カメラをお送り下さい。

ご依頼頂ける場合の送料は、恐れ入りますが、お客様負担でお願い致します。
あて先は、 〒901-1111　沖縄県島尻郡南風原町兼城394-5　かわず堂カメラ工房　まで

※　修理対象外のカメラの付属品、レザーケース、ストラップなどは、なるべく外してからお送り下さい。
※　航空貨物の積載条件が厳しくなっております。カメラはリチウム電池有無の申告が無い場合、陸送・船便となります。

当店でお取り扱いのカメラは、リチウム電池は使用しておりません（ボタン電池はリチウム電池ではありません）ので、 送り状の「品名欄」には、『カメラ　リチウム電池無』と、明示して下さい。

当店は沖縄ですが、送料は特別高額ではありません。→　送料の比較例

3

修理料金のお見積り

ご依頼のカメラが到着しましたら、修理料金、修理方法のお見積りをいたしますが、お見積りは修理作業開始直前としていますので、 お送り頂いてからしばらくお待ち頂く場合があります。

⇒ お見積りをお客様にご提示します。同意頂けましたら、修理作業を開始いたします。
※ カメラの種類や状態によって、お見積りは幅を持たせる場合や、ある程度作業をはじめてからということもあります。

⇒ 修理キャンセルの場合、お預りの依頼品をそのままご返送致します。
　 返送料はご負担下さい。
　 ※ 全くの不動品や状態が悪い場合、調査の為、見料を頂く場合があります。

当店の標準的な修理料金はこちらに掲載しております。→修理料金

4

修理作業に入ります！

お見積りにご同意頂けましたら修理に入ります。 一台一台、丁寧に作業を進める為、お預かり期間は延びる場合がありますが、より良い修理の為です。ご了解下さい。

5

修理完了！　返送方法です。

修理完了しましたら、連絡の上、クロネコヤマト宅急便代引きで返送致します。 お支払いは現金とさせて頂いております。配達員にお渡し下さい。
料金が11,000円以下の場合、お支払いは銀行振込とさせて頂きます。

お問合せ、ご依頼はお問い合わせボタンからどうぞ。　お待ちしております！！